呆音次开放平台未成年人保护指引(创作者 / 用户 / 监护人适用)
如你为未成年人用户,或为未成年人的父母 / 其他监护人,请务必认真阅读本指引。
第一章 总则与适用范围General
1.1 本《未成年人保护指引》(以下简称“本指引”)是《呆音次开放平台用户协议》《隐私政策》 《风险提示》等文件的重要补充和组成部分,与上述文件具有同等效力。
1.2 本指引适用于:
- (1)在呆音次开放平台注册或使用服务的未成年人用户;
- (2)由监护人代为注册、管理或协助使用开放平台的未成年人;
- (3)对未成年人使用本平台负有监护责任的父母或其他监护人。
1.3 呆音次将根据法律规定与监管要求,不断完善未成年人保护机制。 在你使用本平台的全程中,本指引均对你及监护人具有约束力。
第二章 未成年人定义与角色说明Minor
2.1 根据现行法律规定,未满 18 周岁的自然人为未成年人。
2.2 在本平台中,未成年人可能以如下身份出现:
- (1)普通浏览用户:仅浏览内容、关注账号、进行基础互动;
- (2)内容创作者 / 达人:以个人形象或作品形式发布内容、参与活动;
- (3)参与商业合作或活动的对象:包括品牌拍摄、推广活动、线下活动参与等。
2.3 呆音次不鼓励低龄用户(例如未满 16 周岁)在缺乏充分监护与辅导的情况下,以高强度、 高商业压力的方式参与内容创作或带有商业性质的活动。
第三章 监护人责任与配合义务Guardian
监护人是未成年人在互联网环境中最重要的保护者。呆音次将尽量提供工具与提示,但无法替代监护责任。
3.1 监护人应当在以下方面履行监护职责:
- (1)在注册或使用本平台前,与未成年人一同阅读本指引与相关协议;
- (2)根据未成年人年龄、认知水平和身心状况,决定是否允许其注册本平台账号或参与相关活动;
- (3)合理设置、监督未成年人上网时长,避免沉迷和过度使用;
- (4)关注未成年人在平台上的行为、发表的内容以及接触到的内容类型。
3.2 如监护人发现未成年人的账号注册、使用行为不当或可能存在安全风险,应当及时采取措施, 包括但不限于:
- (1)与未成年人沟通,了解其互动对象、参与活动性质和心理状态;
- (2)协助修改密码、调整隐私设置、退出高风险活动;
- (3)必要时联系呆音次或相关平台请求协助。
3.3 在涉及商业合作、线下活动等环节,监护人应充分评估安全性和风险,不得将未成年人置于明显危险、 高压或与其年龄不相符的环境中。
第四章 未成年人账号注册与使用规范Account
4.1 未成年人在本平台的账号注册和使用应遵循:
- (1)由监护人知情并同意后方可注册或使用本平台相关服务;
- (2)不应伪造年龄信息或冒用他人身份信息注册;
- (3)不应作为他人经营活动的“挂名主体”或被迫代为使用账号。
4.2 对于明显不符合年龄特征的注册信息或使用行为,呆音次有权采取适当措施,包括但不限于:
- (1)进行合理的真实性核验;
- (2)限制或暂停部分功能使用;
- (3)在必要情况下要求监护人进行身份或关系确认。
4.3 未成年人账号原则上不应:
- (1)独立开设涉及高频直播、电商带货、复杂合同的高风险业务;
- (2)由非监护人的成年人长时间掌控密码并独立运营;
- (3)用于从事与其年龄明显不相符的经营活动或法律禁止的行为。
第五章 内容创作、浏览与互动安全Content
未成年人在内容创作、评论互动、私信交流中,更容易受到不良信息、网络欺凌、诱导行为的影响。
5.1 对于未成年内容创作者:
- (1)不应发布涉及暴力、色情、赌博、毒品、自残自伤等违法或不良内容;
- (2)不应以极端减肥、危险行为、深夜长时间直播等方式吸引流量;
- (3)不应为博眼球刻意展示大量隐私信息,如就读学校、家庭住址、固定出行路线等。
5.2 对于浏览与互动:
- (1)未成年人应避免加入明显不适宜其年龄的群聊、话题或活动;
- (2)遇到涉及金钱索取、要求提供隐私照片或视频、诱导线下见面的行为,应立即拒绝并告知监护人;
- (3)不应对他人实施网络欺凌、侮辱、造谣等行为,也不应参与此类话题传播。
5.3 呆音次会对明显不适宜未成年人浏览或参与的内容或活动进行标注、限制或下架处理, 但无法完全替代监护人的实时判断与引导。
第六章 时间管理与沉迷防控Time
6.1 未成年人应在合理时长内使用开放平台,不应因长时间刷内容、直播或剪视频而影响学习、 作息和身体健康。
6.2 建议监护人:
- (1)与未成年人共同约定每天 / 每周的上网时长;
- (2)避免在深夜时段允许未成年人长时间使用平台或参与直播;
- (3)在发现情绪波动、成绩明显下滑、作息严重紊乱等情况时,及时干预并与未成年人沟通。
6.3 呆音次将根据监管要求,配合相关平台和服务提供方,对未成年人使用时长、使用时段等进行合理限制 或提示,具体效果受限于技术条件与用户配合。
第七章 个人信息与隐私保护Privacy
未成年人个人信息属于重点保护对象,任何泄露或滥用都可能对其未来生活造成长期影响。
7.1 呆音次将按照《隐私政策》及相关法律规定,对未成年人个人信息进行重点保护, 包括但不限于真实姓名、联系方式、身份信息、位置数据等。
7.2 未成年人及监护人应特别注意:
- (1)不要在公开区域轻易披露真实姓名、学校班级、家庭住址等敏感信息;
- (2)不要将身份证照片、银行卡信息、支付密码等通过聊天工具发送给不明对象;
- (3)不随意在未核实身份的“工作人员”引导下打开链接、扫码或下载软件。
7.3 如监护人认为未成年人的个人信息收集、使用存在不当,可通过本指引末尾列明的方式联系呆音次, 请求更正、删除或限制处理。
第八章 付费行为、商单与商业合作限制Business
8.1 未成年人在进行任何形式的付费行为(包括但不限于购买服务、打赏、充值、订阅等)前,应当征得监护人 的明确同意,不应擅自进行大额支付。
8.2 对于商单和商业合作:
- (1)未成年人不应在监护人缺位或不知情的情况下签署合同或协议;
- (2)涉及演出、拍摄、推广等活动时,应充分评估地点安全、工作强度、收益合理性等因素;
- (3)对于明显与未成年人身份不匹配或存在高风险的合作,呆音次有权拒绝参与或予以劝阻。
8.3 如监护人发现未成年人在本平台相关业务中存在与其经济条件或年龄明显不符的消费或合作行为, 应及时联系呆音次与相关平台核实情况并争取妥善处理。
第九章 平台保护措施与违规处置Protection
9.1 呆音次将结合技术手段与人工审核,对涉及未成年人的高风险内容和行为进行重点关注, 包括但不限于:
- (1)含有明显不适宜未成年人参与的活动或任务;
- (2)疑似利用未成年人形象进行不当营销或博取关注的内容;
- (3)针对未成年人的恶意骚扰、诱导消费、诱导线下见面等行为。
9.2 对上述情形,呆音次有权视情况采取:
- (1)提醒、警示或限制相关账号功能;
- (2)下架或重新审核相关合作、活动或内容;
- (3)在涉嫌违法犯罪时,配合监管机构、司法机关调查。
9.3 对于严重损害未成年人身心健康或合法权益的行为,呆音次将采取零容忍态度,依法依约进行处理。
第十章 特殊情形与弱势未成年人提示Special
10.1 对于处于特殊境况的未成年人(如留守儿童、单亲家庭、长期患病等),监护人更应加强对其 线上行为的关注和陪伴,避免长期孤立地在网络环境中寻求情感依赖。
10.2 如未成年人在使用本平台过程中表现出明显异常,如:
- (1)频繁表达极端负面情绪、自我伤害倾向;
- (2)反复与陌生成年人私下联系或多次线下见面;
- (3)突然出现大额消费、高强度拍摄或被要求保密的合作安排等,
监护人应立即介入,并视情况寻求专业机构(如心理咨询、社会服务机构、公安机关等)的帮助。
第十一章 投诉、举报与求助渠道Support
11.1 如未成年人或监护人认为呆音次或相关合作方在业务中存在损害未成年人合法权益的行为, 可以通过以下方式进行投诉或举报:
- (1)客服电话:400-6789-318;
- (2)企业邮箱:dyc@daiyinci.cn;
- (3)举报邮箱:1@daiyinci.cn;
- (4)通过官方网站 daiyinci.com 或开放平台 daiyinci.vip 提交在线工单。
11.2 对于与你反映的涉及未成年人的投诉或举报,呆音次将优先处理,视情况采取临时保护措施, 包括但不限于暂时下线相关内容、限制账号功能等。
11.3 如情况紧急,涉及人身安全、重大财产安全或疑似违法犯罪,请第一时间联系当地公安机关, 并可将情况同步告知呆音次,以便配合有关部门处理。
第十二章 指引更新、生效与解释Update
12.1 呆音次将根据法律法规、监管政策及业务情况,不定期完善本指引。 更新后的版本将在本平台以适当方式公示。
12.2 如你在本指引更新后继续使用呆音次开放平台,即视为你已阅读并同意更新后的全部内容; 对于未成年人用户,应由监护人再次进行阅读和说明。
12.3 本指引的解释权归呆音次开放平台所属公司所有。在法律允许的最大范围内, 呆音次将始终以维护未成年人合法权益和身心健康为优先原则。
如你是监护人,请将本指引视为一份长期参考文档,持续关注并守护未成年人的线上安全与成长。